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创建“投诉和解示范单位” 诚信诚心为装修消费者服务——3.15主题活动

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发表于 2021-3-14 23:43:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

经赣州市消费者协会对符合创建“投诉和解示范单位”条件的豪迪装饰、水木居装饰、维思空间装饰、优居美家装饰、陈功室内设计、夏天空间设计6家单位审核合格,于2021年2月正式批复。

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“投诉和解示范单位”评定的硬性条件,除了应具备营业执照以外还需拥有企业装饰资质,做到证照齐全。软性条件要具备企业诚信度高、履约能力强、信誉良好、服务质量优等,无行政处罚和被投诉记录等,具备企业自身调解能力为消费者提供贴心服务。

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投诉和解示范单位”是建立在装饰企业内部的装修纠纷调解机构,是室内装饰行业投诉站前端矛盾处理第一站,其职责是专业调解本单位内部与装修消费者之间所产生的装修纠纷,诚心诚意为装修消费者解决后顾之忧,把矛盾消灭在萌芽状态。

被授予投诉和解示范单位”的6家装饰企业一致表示“诚信诚心为装修消费者服务”。



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