今年10月,本协会新闻报道中心以《为何煮熟的鸭子还飞了》为题,报道了我市中心城区一大型整装公司涉嫌欺诈业主行为,导致业主不满,强烈要求退订装修款事件。目前,该事件有了结果。11月18日,龙姓业主已经收到退订款,并带着感谢信来到赣州市室内装饰协会,感谢协会鼎力相助,维护业主合法消费权益。
2020年10月,赣州市室内装饰协会接到赣州中心城区龙姓业主的投诉,反映中心城区某整装公司广告有讹,导致缴纳的5000元装修预付定金不能退的事件。10月23日,协会投诉站和新闻报道中心特就此事来到该整装公司调查取证。经过调查,龙姓业主反映的事件属实。协会当场要求该整装公司退订业主装修预付定金,并及时办理装饰资质。
截至11月18日,业主已经收到该整装公司退还的装修定金。并对协会及时出面调解、处理问题的速度和结果表示很满意。